13 LUG 2026
Quanto costa un e-commerce in Italia nel 2026: le cifre vere
«Quanto costa un e-commerce?» è la domanda con cui inizia quasi ogni nostra prima telefonata. La risposta onesta è una forchetta larga — sul mercato italiano da 6.000 a 25.000 euro e oltre — perché due negozi online con lo stesso numero di prodotti possono nascondere complessità completamente diverse. In questo articolo mettiamo in fila le cifre reali del mercato 2026, i costi che i preventivi tacciono e i tre fattori che spostano davvero il prezzo.
Le fasce di prezzo del mercato italiano.
I listini pubblici delle agenzie italiane nel 2026 raccontano un mercato su tre fasce. Sotto i 3.000 euro si trovano negozi montati su template con configurazione minima: funzionano finché non serve personalizzare il checkout o collegare il gestionale. La fascia centrale — 6.000–15.000 euro — copre un e-commerce professionale su misura: catalogo strutturato, pagamenti multipli, SEO tecnica delle pagine prodotto. Sopra i 15.000 si va verso cataloghi complessi, integrazioni con ERP e logistica, multi-lingua e multi-valuta.
Il nostro listino sta nella fascia centrale — € 7.500–14.000, prezzo chiuso nel preventivo — con una differenza contrattuale: PageSpeed 90+ garantito per iscritto e data di consegna con penale. Sono le due voci che nelle offerte concorrenti non troverete quasi mai nero su bianco.
I costi che i preventivi non dicono.
Il prezzo di costruzione è metà della storia. Un e-commerce vivo costa ogni anno: hosting adeguato ai picchi, aggiornamenti di sicurezza, commissioni sui pagamenti (tipicamente 1,5–3% a transazione), fatturazione elettronica, e la manutenzione del catalogo. Sul mercato la manutenzione professionale viaggia tra i 500 e i 2.000 euro l’anno: chiedete sempre cosa è incluso e per quanto tempo.
Nel nostro caso i primi 12 mesi di assistenza, aggiornamenti e misurazioni mensili sono inclusi nel prezzo di costruzione. Dopo, il canone è facoltativo — oppure il negozio resta a voi così com’è: codice e dati sono vostri dal primo giorno.
I tre fattori che spostano il prezzo.
Un caso concreto dal nostro registro consegne: per Cantina Serralta (vini, Asti) il catalogo tradotto in tre lingue con checkout in un solo passaggio ha portato +63% di vendite dirette in un anno — e il costo del progetto si è ripagato prima della seconda vendemmia.