Privacy policy.

Questa pagina spiega, senza giri di parole, quali dati raccogliamo quando usate questo sito, perché lo facciamo e come potete chiederci di cancellarli. Raccogliamo il minimo indispensabile: nessuna profilazione pubblicitaria, nessuna vendita di dati a terzi.

Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026

Chi tratta i vostri dati.

Il titolare del trattamento è Studio Remarka S.r.l. (P.IVA GE 302230994). Ci trovate in tre uffici, su appuntamento: Milano — Vicolo Privato Lavandai 2a, 20144; Torino — Corso Regina Margherita 94, 10153; Roma — Via Flaminia 122, 00196. Per qualsiasi domanda sui vostri dati scriveteci a info@remarka.biz: risponde una persona, non un modulo.

Quali dati raccogliamo e perché.

Trattiamo solo i dati che ci servono per rispondervi o per farvi usare gli strumenti gratuiti.

Modulo di contatto e richiesta di preventivo

Cosa: il vostro nome, un recapito (email o telefono) e il testo del messaggio, più eventuali allegati che scegliete di caricare.
Perché: per rispondervi e prepararvi un preventivo. Base giuridica: la vostra richiesta (misure precontrattuali).
Le richieste ci arrivano via email; non le usiamo per inviarvi pubblicità.

Strumenti gratuiti e check-up del sito

Cosa: l’indirizzo del sito che analizzate e, se chiedete il report via email, il vostro indirizzo email; registriamo anche il punteggio ottenuto e la lingua della pagina.
Perché: per generarvi l’analisi, inviarvi il PDF e — solo se lo avete acconsentito — ricontattarvi con un’offerta o un promemoria. Base giuridica: il vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento.
Conserviamo queste richieste in un archivio interno di potenziali clienti.

Area clienti (cab.remarka.biz)

Cosa: email, nome, lingua preferita e, nei log di accesso, l’indirizzo IP e il browser (user-agent) usati per entrare. Non salviamo password: si entra con un link temporaneo inviato via email.
Perché: per darvi accesso ai vostri progetti. Base giuridica: l’esecuzione del contratto di servizio.
L’area clienti è riservata a chi lavora già con noi.

Log tecnici del server

Cosa: gli indirizzi IP e le richieste che ogni server web registra per funzionare e difendersi dagli abusi.
Perché: sicurezza e diagnostica. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a tenere il sito online e sicuro.

A chi affidiamo i dati.

Per far funzionare il sito ci appoggiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati solo per nostro conto. I dati dei moduli e dell’area clienti restano nell’Unione Europea:

Hetzner — hosting del sito su server in Germania (UE).
Brevo — invio delle email transazionali (risposte, report PDF, link di accesso all’area clienti); fornitore con sede nell’UE.

Due funzioni tecniche comunicano un dato a un fornitore con sede fuori dall’UE, ma solo quando siete voi ad avviarle e limitatamente a quanto segue:

Google PageSpeed Insights API — quando misurate velocità o SEO di una pagina, inviamo a Google soltanto l’indirizzo di quella pagina, per ottenere il punteggio. Nessun vostro dato personale.
Anthropic (Claude API) — gli strumenti basati su AI inviano ad Anthropic il testo o l’indirizzo che voi stessi incollate, solo quando premete il pulsante, per generare il risultato. Quei contenuti non vengono usati per addestrare modelli.

Non cediamo i vostri dati a terzi per finalità di marketing.

Mappe e contenuti esterni.

Le mappe di Google si caricano solo se le richiedete voi: mostriamo un’anteprima e la mappa interattiva parte — con la relativa connessione a Google — soltanto dopo che avete cliccato. Finché non cliccate, il vostro browser non contatta Google Maps.

Per quanto tempo teniamo i dati.

Richieste dal modulo contatti: il tempo necessario a gestire la richiesta e gli adempimenti conseguenti.
Lead dagli strumenti gratuiti: finché sono utili al ricontatto o finché non ne chiedete la cancellazione.
Area clienti: i log di accesso per 12 mesi; l’account finché dura la collaborazione. Alla chiusura, o su vostra richiesta, i dati collegati vengono eliminati a cascata.
Log tecnici del server: per un periodo breve, poi sovrascritti.

I vostri diritti.

Sui vostri dati potete esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già dato, senza togliere validità a quanto fatto prima.

Per esercitarli basta un’email a info@remarka.biz: ce ne occupiamo noi, anche per l’area clienti (esportazione o cancellazione a cascata). Se pensate che qualcosa non vada, potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti a questa pagina.

Se cambieremo strumenti o finalità, aggiorneremo questa pagina e la data indicata in alto.