Casi studio / Mini App · Telegram
Il TMS in tasca, dentro Telegram.
Una Mini App Telegram che porta il nostro TMS dentro la chat: gli ordini e i loro stati sul telefono, nel messaggero che il team usa già — senza installare nessuna app. Un compagno mobile del sistema, costruito dal nostro team.
Bot Telegram: @massimoalefBot
Il problema
Il TMS vive nel browser, ma clienti e traduttori sono al telefono.
Il TMS del gruppo gestisce tutto — ordini, clienti, traduttori, fatture — ma è pensato per il lavoro alla scrivania. Chi ha bisogno solo di controllare uno stato o rispondere in fretta è quasi sempre in movimento, con il telefono in mano.
Sul telefono un login al gestionale è attrito: le notifiche mandavano un link al sito dove bisognava comunque accedere. Serviva un modo per aprire l’ordine in un tocco, dove il team già chatta ogni giorno.
La nostra risposta
Il TMS dentro Telegram, senza installare niente.
Abbiamo costruito una Mini App Telegram sul bot @massimoalefBot: gli ordini si aprono direttamente dentro la chat, l’accesso è automatico e da una notifica si arriva alla schermata giusta con un solo tocco. È il canale delle azioni brevi — il lavoro pesante resta nel TMS completo.
Cosa abbiamo costruito
Le funzioni, tutte pensate per il telefono.
Come è fatto dentro
Nessuna app nuova: lo stesso TMS, un’altra porta d’ingresso.
La Mini App è lo stesso frontend del TMS, con una porta d’ingresso dedicata dentro Telegram. Riusa gli stessi endpoint e gli stessi controlli di ruolo del gestionale: nessun permesso nuovo, nessuna scorciatoia. L’accesso parte dai dati che Telegram firma per ogni utente, convalidati sul nostro backend.
Le fasi
Un ruolo alla volta, in due settimane.
Prima le fondamenta — l’ingresso e il login da Telegram — poi un ruolo alla volta, così ogni fase consegna qualcosa di usabile. Lo stesso metodo con cui portiamo online i progetti dei clienti.
Il risultato
Usata ogni giorno, dal telefono.
dal via alla Mini App in produzione
persone al giorno la usano per seguire gli ordini dal telefono
installazioni: si apre dentro Telegram, dalla chat
COMPANION DEL TMS DEL GRUPPO REMARKA — @massimoalefBot
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